Meu nome foi incluído no SPC/SERASA, eu paguei a dívida e mesmo assim meu nome continua negativado! O que devo fazer diante dessa situação?⠀⠀
Após o pagamento do boleto a empresa que negativou o consumidor tem até 5 dias úteis para retirar o seu nome do banco de dados de cadastro de inadimplentes.
Vale lembrar que este prazo começa a partir do pagamento da dívida. Mas se esse prazo já passou e seu nome continua incluído no cadastro de negativados, tenha calma, nós te passaremos os primeiros passos para solucionar.⠀
Antes de tudo, você deve entrar em contato com a empresa que fez a negativação, avisar o que aconteceu e pedir a baixa do seu nome da lista de inadimplência. Lembre de pedir o número do protocolo. Após este procedimento, caso a empresa se negue ou não retire seu nome.
Caso o consumidor tenha sofrido constrangimentos ou limitações pela negativação, deve procurar a ajuda de um advogado. #leonciomenezes #advogados #advocacia #spc #serasa #inadinplentes #inadinplencia #dividas #aracaju #sergipe